La gestión de dispositivos y externalizar gestión de Intune es una de las tareas que más recursos y tiempo consume en las pequeñas y medianas empresas (pymes). A medida que las empresas crecen, gestionar y asegurar los dispositivos de los empleados se convierte en una tarea compleja que requiere tiempo, conocimientos técnicos y recursos. En muchos casos, externalizar la gestión de dispositivos puede ser una solución más eficiente y rentable. Este artículo te ayudará a entender cómo saber si tu pyme necesita externalizar la gestión de dispositivos y qué beneficios puede ofrecerte.
Señales de que tu pyme necesita externalizar la gestión de dispositivos
- Escasez de recursos en tu equipo de IT: Si tienes un equipo de IT pequeño que no puede manejar el volumen de trabajo relacionado con la gestión de dispositivos, es probable que externalizar esta tarea sea una buena opción. La gestión de dispositivos incluye tareas como la configuración, las actualizaciones, la seguridad, el soporte y la resolución de problemas, y si tu equipo de IT está abrumado, la externalización puede liberar recursos internos para que se enfoquen en tareas más estratégicas.
- Falta de especialización en seguridad de dispositivos: Si tu empresa no tiene personal con experiencia en seguridad de dispositivos, externalizar la gestión de dispositivos puede proporcionar acceso a expertos en la materia. Los proveedores externos especializados pueden implementar soluciones de seguridad avanzadas, como la autenticación multifactor, el cifrado de dispositivos y la protección contra malware, asegurando que los dispositivos estén siempre protegidos contra las amenazas cibernéticas.
- Desorganización y falta de control sobre los dispositivos: A medida que crece tu empresa, puede volverse cada vez más difícil mantener el control sobre los dispositivos. Los equipos pueden estar usando dispositivos desactualizados, sin las configuraciones adecuadas o sin las políticas de seguridad necesarias. Externalizar la gestión de dispositivos a un proveedor especializado garantiza que todos los dispositivos estén configurados correctamente y que se mantenga un control constante sobre ellos.
- Aumento de dispositivos personales (BYOD): Si tus empleados están utilizando dispositivos personales para el trabajo, la gestión de estos dispositivos puede volverse un desafío. La externalización de la gestión de dispositivos te permite implementar políticas claras para los dispositivos BYOD, como el cifrado y el acceso seguro a datos corporativos, lo que garantiza que la seguridad de la empresa no se vea comprometida.
- Necesidad de escalabilidad: A medida que tu empresa crece, la cantidad de dispositivos también aumenta. Si tu infraestructura interna no puede escalar de manera eficiente para manejar esta carga, externalizar la gestión de dispositivos te permite adaptarte rápidamente a las necesidades de crecimiento sin tener que invertir en nuevas infraestructuras o contratar personal adicional.
Ventajas de externalizar la gestión de dispositivos
- Ahorro de costos: Externalizar la gestión de dispositivos puede ser más económico que mantener un equipo interno dedicado. Además, reduces el riesgo de costos adicionales derivados de fallos de seguridad, interrupciones operativas o pérdida de datos.
- Mejora de la seguridad: Los proveedores externos especializados tienen experiencia en proteger dispositivos contra amenazas de seguridad. Pueden implementar las mejores prácticas de seguridad, mantener los dispositivos actualizados y garantizar que se cumplan las políticas de seguridad.
- Mayor eficiencia operativa: Al externalizar, puedes asegurar que las tareas repetitivas y de baja prioridad sean manejadas de manera eficiente por expertos, lo que permite a tu equipo de IT enfocarse en proyectos más estratégicos que agreguen valor a la empresa.
- Escalabilidad sin preocupaciones: Los proveedores externos pueden adaptarse a la expansión de tu empresa, gestionando más dispositivos a medida que creces sin la necesidad de invertir en infraestructura adicional.
Conclusión
Si tu pyme está enfrentando desafíos en la gestión de dispositivos, desde la falta de recursos hasta problemas de seguridad, externalizar esta tarea puede ser una solución eficiente y rentable. Al asociarte con un proveedor especializado, no solo mejorarás la seguridad de tus dispositivos, sino que también optimizarás la eficiencia operativa de tu empresa y liberarás recursos internos para tareas más estratégicas.